EDUKACJA | Mega wyszukiwarka | Kursy | szkolenia | szkoły policealne | studia

2675 ofert online Dzisiaj oferty obejrzano 216 razy

Podróże językowe. Dlaczego warto uczyć się języka zagranicą?

W dzieciństwie uczymy się naszego ojczystego języka w sposób naturalny, szybko i bez wysiłku. Sprawność ...

Czytaj całość

Szczegóły oferty

Skuteczna komunikacja interpersonalna

Tryb nauki

dzienny

Opcje

Temat

Negocjacje i asertywność

Rodzaj kształcenia

kurs / szkolenie

REKLAMA

Opis oferty

Program

Skuteczna komunikacja interpersonalna

1. Komunikacja interpersonalna
a. Znaczenie skutecznej komunikacji interpersonalnej w życiu zawodowym
b. Komunikat typu TY a komunikat typu JA
c. Komunikacja werbalna a komunikacja niewerbalna
2. Komunikacja w kontaktach z współpracownikami i z klientami
3. Komunikacja niewerbalna w kontaktach interpersonalnych
4. Pierwsze wrażenie
a. Jak budować korzystne pierwsze wrażenie
b. Jak rozpocząć nawiązanie kontaktu
5. Aktywne słuchanie
a. Słuchanie aktywne a słuchanie bierne
b. Podsumowanie
c. Klaryfikacja
d. Parafraza
e. odzwierciedlanie
6. Asertywność jako jeden z aspektów komunikacji
a. Budowanie postawy asertywnej
b. Zachowania asertywne
c. Asertywne reagowanie na słuszną i niesłuszną krytykę oraz pochwałę
7. Feedback element kontaktów z pracownikami i współpracownikami
a. Umiejętność przekazywania oraz przyjmowania konstruktywnej krytyki
8. Bariery w komunikacji
a. Rodzaje barier komunikacyjnych
b. Radzenie sobie z barierami własnymi i innych ludzi

Zajęcia prowadzone metodami aktywnymi.

Koszt

250 zł / całość

Aktualizacja

2010-08-04

Terminy

Start

do ustalenia później

Trwa

1 dzień

Plan zajęć

do ustalenia później

Miejsc

Lokalizacja

Kreatywna Edukacja

Słowackiego 18/21
40-093 Katowice

Dzwoniąc powołaj się
na serwis Kursy.edu.pl
Tel. 0322598536

Kontakt ze szkołą

Zadaj pytanie

*Pola obowiązkowe

Możesz zadać pytanie nt. oferty. Pytanie i odpowiedź ukażą się tutaj PUBLICZNIE kiedy szkoła udzieli odpowiedzi.