EDUKACJA | Mega wyszukiwarka | Kursy | szkolenia | szkoły policealne | studia

2675 ofert online Dzisiaj oferty obejrzano 242 razy

Wakacje na języki

Wakacje to tradycyjnie czas leniuchowania, jednak wielu z nas stara się je wykorzystać także w ...

Czytaj całość

Szczegóły oferty

Techniki sprzedaży - Trudne sytuacje handlowe, EFS

Tryb nauki

dzienny

Opcje

Temat

Handel

Rodzaj kształcenia

kurs / szkolenie

REKLAMA

Opis oferty

Program

Jego celem jest doskonalenie umiejętności reagowania w trudnych dla handlowca sytuacjach, które często decydują o powodzeniu transakcji.
Uczestnicy trenują reagowanie w momencie rozmowy o zastrzeżeniach, cenie, rabatach. Uczą się też wzbudzać zainteresowanie klienta od pierwszych minut rozmowy, budować i odbudowywać relacje, konstruować dopasowane do klienta, atrakcyjne oferty.

Wzbudzanie zainteresowania klienta w pierwszym kontakcie (pierwsze minuty rozmowy),
- Porównywanie oferty/ produktu z konkurencją,
- Konstruowanie pisemnej oferty,
- Odpieranie zastrzeżeń klienta,
- Rozmowa z klientem o cenie (przedstawianie i argumentowanie ceny),
- Informowanie klienta o podwyżkach cen,
- Negocjowanie rabatów,
- Prowadzenie rozmowy reklamacyjnej,
- Opanowanie emocji klienta,
- Odbudowywanie relacji po złamaniu standardów handlowych (np. spóźnienie na rozmowę, opóźnienia dostawy)

Uczestnicy

Szkolenie skierowane jest osób prowadzących rozmowy handlowe z klientami.

Warunki przyjęcia

Karta zgłosznia lub kontakt telefoniczny

Dyplom

Certyfikat

Koszt

120 zł / całość

Koszt - uwagi

Podana cena jest ceną netto.

Informacje dodatkowe

Szkolenie kierowane do małych i średnich przedsiębiorstw województwa kujawsko-pomorskiego

Aktualizacja

2011-09-08

Terminy

Lokalizacja

Grupa Doradczo - Szkoleniowa FALCO

Grupa Doradczo - Szkoleniowa Falco
Jagiellońska 109/62
85-027 Bydgoszcz

Dzwoniąc powołaj się
na serwis Kursy.edu.pl
Tel. 00485255513269
Faks 0048525524739

Kontakt ze szkołą

Zadaj pytanie

*Pola obowiązkowe

Możesz zadać pytanie nt. oferty. Pytanie i odpowiedź ukażą się tutaj PUBLICZNIE kiedy szkoła udzieli odpowiedzi.