Bądź asertywnym sprzedawcą

Asertywny sprzedawca ma jasno określony cel i nie poddaje się manipulacjom i naciskom klientów. Sztuka asertywności polega na tym by nie ulegać klientowi i jednocześnie uwzględniać jego potrzeby. W trakcie szkolenia przedstawione zostaną dobre praktyki zachowań asertywnych.