Budowanie Systemu Ocen Pracowniczych (SOP) opartego na kompetencjach

1. Wstęp: powitanie, ustalenie indywidualnych celów rozwojowych i oczekiwań uczestników, ustalenie zasad pracy
2. Wprowadzenie do idei oceny pracowniczej (prezentacja, dyskusja, kwestionariusz)

a) Miejsce Systemu Ocen Pracowniczych w strategii zarządzania personelem
b) Cele przeprowadzania oceny i możliwości wykorzystania wyników
c) Różne rodzaje Systemów Oceny Pracowniczej
d) Zalety i wady Systemu Ocen Pracowniczej opartego na kompetencjach

3. Ocena oparta na kompetencji

a) Czym są kompetencje; możliwości wykorzystania kompetencji dla różnorodnych celów ( rekrutacja, ocena, planowanie szkoleń, planowanie ścieżek rozwoju)
b) Rodzaje i poziomy kompetencji: Kompetencje firmowe, zawodowe i społeczne; ustalanie oczekiwanych poziomów kompetencji
c) Kompetencje a poziom wykonania zadań
d) Księgi kompetencji

4. Metody budowania systemu kompetencji: ( ćwiczenia praktyczne)

a) Analiza opisów stanowisk pracy
b) Wywiad
c) Metoda sędziów kompetentnych
d) Obserwacja na stanowisku pracy

5. Budowanie arkuszy ocen: (ćwiczenia praktyczne)

a) Co powinno się znaleźć w arkuszu
b) Ocena arkusza pod kątem użyteczności i przyjazności stosowania (korzyść vs koszt)

6. Rozmowa oceniająca oparta na systemie kompetencyjnym

a) Komunikowanie i uzgadnianie oceny kompetencji
b) Planowanie rozwoju i szkoleń

7. Wdrażanie systemu ocen: szanse i zagrożenia ( dyskusja , przekazanie doświadczeń praktycznych przez trenera)

8. Podsumowanie:

a) Podsumowanie treści merytorycznych
b) Ocena stopnia realizacji celów indywidualnych
c) Ocena warsztatów