Sokrates - sprzedaż krzyżowa

Cross-selling (sprzedaż krzyżowa)to metoda sprzedaży, której podstawowym celem jest zwiększenie zysków firmy. Polega na przedstawieniu klientowi oferty dotyczącej kilku usług jednocześnie. Metoda ta jest niezwykle opłacalna, ponieważ sprzedaż dodatkowych usług aktualnemu klientowi jest obciążona mniejszymi kosztami, niż zdobycie nowego klienta.
Szkolenie Sokrates ma na celu zaprezentowanie technik związanych ze sprzedażą krzyżową oraz wykształcenie umiejętności niezbędnych do kompleksowej obsługi klienta. Dobrze wykonany cross-selling oznacza umiejętne rozpoznanie potrzeb klienta i sprzedaż odpowiednio dobranych produktów lub usług, a co najważniejsze uzyskanie obustronnej satysfakcji.
Szkolenie kierowane do osób, które chcą udoskonalić swoje zdolności sprzedażowe; pracownicy i kadra kierownicza działów handlowych.