Sztuka skutecznej komunikacji

Szkolenie uczy zasad komunikacji interpersonalnej jako podstawy życia społecznego. Zawiera zarówno samą strukturę przebiegu procesu komunikacji, jej funkcję i poziomy, jak również przykłady zrozumienia i omyłek występujących podczas tego procesu. Przedstawia także zasady dobrej komunikacji w firmie. Kurs uczy również w jaki sposób porozumiewać się, aby: zadawać odpowiednie pytania, skutecznie przekonywać, inteligentnie i konstruktywnie krytykować. W szkoleniu znajduje się także rozdział przedstawiający podstawy komunikacji niewerbalnej.