Zarządzanie kryzysowe w praktyce

Szkolenie jest kontynuacją cyklu szkoleń dla managera/Koordynatora systemu zarządzania ciągłością działania. Jednym z kluczowych elementów, które wymuszają wdrożenie i realizację planów ciągłości działania jest kryzys lub sytuacja kryzysowa (zależnie od przyjętych rozwiązań). Często odróżnienie kryzysu od incydentu jest bardzo trudne, dlatego w niektórych przypadkach uruchomienie planów ciągłości działania, czy planów reagowania kryzysowego jest spóźnione. Może to spowodować eskalację siły zdarzenia, oddziaływania (impactu), a w niektórych przekroczyć założone parametry co do przestoju, zarówno co do czasu przestoju jak i jego skutku (w zależności od przyjętych rozwiązań – MAO, MTPD, BIL lub podobne). Dlatego właściwe przygotowanie działań kryzysowych jest kluczowe, do ograniczenia skutków zdarzenia.

Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest przygotowanie osób, w których kompetencjach leży zarządzanie ciągłością działania organizacji, do przygotowania obsługi kryzysu w organizacji. Poprzez organizację szkolenia, opartą o ćwiczenia praktyczne, Uczestnik po zakończeniu szkolenia będzie potrafił przygotować zarządzanie kryzysowe w organizacji, a istniejące – będzie potrafił udoskonalić.

Szkolenie jest skierowane do osób zajmujących się:
Zarządzaniem ciągłością działania – w pełnym aspekcie, realizacją planów kryzysowych, komunikacją kryzysową, zarządzaniem i kierowaniem sztabami i zespołami zarządzania kryzysowego (CMT), zarządzaniem ryzykiem korporacyjnym (ERM), zarządzaniem ryzykiem oraz członków i kierowników zespołów odpowiedzi (response team).

W zakresie obszarów bezpieczeństwa szkolenie skierowanej jest do osób zajmujących się (lub mających obowiązki w tym zakresie) kryzysami w bezpieczeństwie i ochronie marki (kryzysy reputacyjne), bezpieczeństwie informacji w tym również zgodnie z normami międzynarodowymi (np. ISO serii 27k), bezpieczeństwie środowiskowym (w tym zakłady podlegające dyrektywie SEVESO oraz krajowym regulacjom w tym zakresie), bezpieczeństwie przeciwwybuchowym (w tym zakłady podlegające dyrektywie ATEX oraz krajowym regulacjom w tym zakresie), bezpieczeństwie i ochronie przeciwpożarowej etc.