Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

Szkolenie ma na celu rozwój wiedzy oraz praktycznych umiejętności z zakresu zarządzania personelem.

Program szkolenia
1. Style kierowania – Jak mnie widzą podwładni?
- rodzaje pełnionych funkcji
- umiejętności interpersonalne
- style kierowania – jaki wybrać?
2. Podejmowanie trudnych decyzji kierowniczych – Jestem dobry, ale mogę być lepszy
- podstawowe kryteria podejmowania decyzji
- cykl racjonalnego podejmowania decyzji
- techniki grupowego podejmowania decyzji
- ćwiczenie
3. Zarządzanie przez konflikt – Mam problem, muszę go rozwiązać
- przyczyny konfliktu w firmie
- postawy konfliktowe w zespole
- dynamika konfliktu
- metody rozwiązywania konfliktów
4. Zarządzanie czasem – Sklonowanie to już nie mój problem
- jak wykorzystujemy swój czas – popełniane błędy
- identyfikacja problemów z czasem
- jak skutecznie gospodarować czasem?
- korzyści wynikające z dobrego zarządzania czasem
5. Jak zbudować dobry zespół, aby plan się powiódł?
- tworzenie i organizacja zespołu
- charakterystyka pracy zespołowej
- budowanie zespołu z właściwych osób – typy osobowości
- wady zalety pracy zespołowej
6. Jak rozmawiać z pracownikiem – mam problem?
- problem z egzekwowaniem wykonywania zadań
- techniki perswazji
- panowanie nad emocjami
- motywatory stymulujące dobrą pracę
- zasady skutecznego nagradzania

Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi absolwentka studiów magisterskich na kierunku zarządzanie i marketing, ze specjalnością: zarządzanie zasobami ludzkimi. Doświadczony trener, wieloletni dyrektor zarządzający firmy szkoleniowej, wykładowca Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego oraz Wyższej Szkoły Komunikacji Społecznej w Gdyni. Posiada certyfikat audytora systemów zarządzania jakością, wiele ukończonych kursów i szkoleń z zakresu m.in. finansowania budżetowego, kontroli zarządczej, zarządzania własnością intelektualną, należy do grona opiniodawców nowych ustaw. Swoją wiedzę, doświadczenie i entuzjazm wykorzystuje jako trener w prowadzeniu szkoleń nakierowanych na praktyczne aspekty z zakresu nowoczesnych metod zarządzania firmą, w tym m.in. dotyczących: strategii zarządzania poprzez cele, skutecznej organizacji pracy, negocjacji, marketingu wewnętrznego, minimalizacji kosztów, LM, zarządzania przez jakość, psychologii w zarządzaniu oraz kontroli zarządczej. Dzięki aktywnym formom szkoleniowym i stosowanym w nich metodom łączenia teorii z praktyką, jako trener, jest bardzo wysoko oceniana przez uczestników szkoleń za wiedzę, doświadczenie oraz za nowatorsko prowadzone warsztaty szkoleniowe.