Języki i filologie obceMedycyna i zdrowiePrawo jazdyKosmetyka i urodaKomputery i InternetTurystyka, hotelarstwo i gastronomiaKsięgowość, kadry i finanse
| Rodzaj: | szkolenie kurs |
|---|---|
| Tryb: | dzienny |
| Tematyka: | Administracja i usługi » Obsługa klienta |
Program
PROGRAM NAUCZANIA - 18 godzin dydaktycznych (2 dni)
1. Psychologia kontaktu z klientem
2. Rozmowa handlowa
3. Metody komunikowania się z klientem
4. Radzenie sobie z trudnym klientem
5. Zaawansowane techniki sprzedaży
6. Obsługa klienta i sprzedaż produktu przez telefon
1. Psychologia kontaktu z klientem
2. Rozmowa handlowa
3. Metody komunikowania się z klientem
4. Radzenie sobie z trudnym klientem
5. Zaawansowane techniki sprzedaży
6. Obsługa klienta i sprzedaż produktu przez telefon
| Uczestnicy: | Szkolenei skierowane do wszystkich, którzy chcą osiągnąć lepsze wyniki sprzedaży i udoskonalić swoje umiejętnośći w zakresie obsługi klienta. |
|---|
Terminy
Brak podanych terminów.
Cena
570 zł brutto/ całość
Wpisowe: 100 zł
Od stycznia 2012r. zmianie ulegnie nasza oferta cenowa. Jednak każdego, kto zapisze się do końca 2011r. na wybrane przez siebie szkolenie, będzie obowiązywała aktualna w 2011r. cena.
Miejsce szkolenia
Pomorska 83
90-224 Łódź
Polska
Ostatnia aktualizacja: 22 grudzień 2011