Skuteczna komunikacja w sprzedaży 2 dni

Program:

1. Omówienie założeń neurolingwistycznego programowania i przydatności tego modelu w praktyce sprzedawca - klient.

2. Techniki budowania i podtrzymywania dobrego kontaktu czyli potwierdzanie doświadczenia klienta i prowadzenie go w kierunku nowego doświadczenia (niewerbalne i werbalne).

3. Systemy reprezentacyjne jako modele ludzkiego doświadczenia. Wprowadzenie pojęcia i omówienie wskaźników wewnętrznych reprezentacji doświadczenia.

4. Uzyskiwanie dostępu do reprezentacji doświadczenia drugiej osoby czyli "kotwiczenie" zasobów wewnętrznych. Przedstawienie procedury kotwiczenia pożądanych stanów:

a) Stan, który chcę osiągnąć znany z doświadczenia, z wszystkimi podmodalnościami tego doświadczenia.
b) Wzmocnienie tego stanu.
c) Sprawdzenie, kiedy jest najintensywniej przeżywany.
d) Ustalenie rodzaju kotwicy (dotyk, dźwięk czy obraz).
e) Założenie kotwicy.
f) Sprawdzenie czy działa.

5. Formułowanie swoich celów i rezultatów działań czyli jak odnieść sukces.

6. Zastosowanie poznanych technik w praktyce sprzedaży