Wizerunek urzędu w mediach

W trakcie szkolenia szczegółowo zostaną omówione m.in. następujące zagadnienia: Czym jest sprostowanie i jak je pisać, jak, kiedy i gdzie przygotowywać komunikaty i do kogo je adresować, tworzenie dobrego wizerunku urzędu w mediach lobby. Konferencja prasowa: przygotowanie do prowadzenia profesjonalnych konferencji prasowych, prowadzenie konferencji prasowej - rola moderatora, komu i czemu służy konferencja prasowa, sposoby i formy zaproszeń - mailing oprawa konferencji, czyli co przygotować dla dziennikarzy, czas trwania konferencji - jak i kiedy ją kończyć oraz gdzie ją zorganizować, kreowanie wizerunku, marki urzędu, gminy itp. Ponadto podczas szkolenia: "Przeciek kontrolowany", czyli specyficzne formy inspirowania treści dziennikarskich, "Wpadki" - jak informować, czy ukrywać niekorzystne informacje, jak radzić sobie w sytuacjach kryzysowych, niekorzystne informacje - jak je "sprzedać".

1. Jak budować dobry wizerunek urzędu w mediach. Sposoby reakcji na zarzuty, kampanie negatywne, sposoby reagowanie na złe wyniki, rankingi, sposoby na chwalenie się sukcesami.
2. Przepływ informacji pozytywnych i negatywnych w urzędzie. Przygotowywanie informacji do prasy. Współpraca z mediami (podział na prasę, radio, telewizje, internet, biuletyn wewnętrzny)
3. Baza kontaktów z mediami, lista dziennikarzy zaprzyjaźnionych z urzędem, półprywatne spotkania z dziennikarzami, dodatki o urzędzie w prywatnych mediach, biuletyny urzędowe, gazetki urzędowe.
4. Rola rzecznika prasowego z promowaniu urzędu, wybór rzecznika, jego kompetencje, wyposażenie biura rzecznika, inne osoby do kontaktów z mediami.
5. Rola poszczególnych pracowników w promowaniu urzędu oraz dobrej współpracy z mediami. Jak przygotować urzędników, włodarzy gminy, podległych pracowników do kontaktów z mediami, przygotowanie szkolenia wewnętrznego w urzędzie.
6. Poprawne przygotowanie prasówki dla urzędu, kontrola wycinków prasowych, sprostowania do informacji prasowych.
7. Komunikaty dla prasy